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Ações Corretivas e Não Conformidades

Cinque Terre

- Gerenciamento de não conformidades, reclamações de clientes, acidentes, ações corretivas e outros tipos de ocorrências

- Controle do andamento de cada tipo de ocorrência e sua fase de tratamento

- Investigação e análise de causa aplicando o DIAGRAMA DE ISHIKAWA e Checklist investigativo de problemas

- Planos de ações (5W2H) com acompanhamentos das ações

- Controle prazos das ações, prorrogações de prazos, responsáveis, aprovação, encerramento, avaliação de eficácia

- Histórico de acompanhamentos e intercorrências das ações

- Análise por categorias de causas de problemas

- Permite abrir e coordenar várias ações para um mesmo problema.

- Vincular problemas a produtos, clientes, fornecedores, funcionários e normas

- Analise riscos e oportunidades identificados durante tratamento de problemas

- Integrado com todos os demais Módulos do SIG SISTEM

- Indicadores automáticos de ocorrências e ações

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